お客様サポート

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2020年8月19日
 
お客様各位 

 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　クラウドテレコム株式会社

 　　　　　　　　スマビジサービス故障発生のご報告 

 　平素より、弊社サービスをご利用頂きましてありがとうございます。

 　スマビジサービスにおきまして、サービスを利用できない状態が
 発生しております。復旧にむけて調査中でございます。
 　お客様には、大変ご迷惑をお掛け致します事をお詫び申し上げます。

 　　　　　　　　　　　　　　　　　　記

 　　■不具合詳細 
 　　１．発生時刻：　2020年8月19日(水)18時15分頃から
 　　２．影響範囲：　スマビジサービスをご利用の一部のお客様
 　　３．故障原因：　調査中
 　　４．影響内容：　スマビジアプリ発着信不安定
 　　　　　　　　　　ユーザーページ・コールマネージャー・自動開設
 　　５. 対応内容：　原因調査中

 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上