2020 年 7 月 29 日

スマビジサービス故障発生(復旧)のお知らせ

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2020年7月29日

 お客様各位 

 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　クラウドテレコム株式会社

 　　　　　　　　スマビジサービス故障発生(復旧)のご報告 

 　平素より、弊社サービスをご利用頂きましてありがとうございます。

 　スマビジサービスにおきまして、サービスを利用できない状態が
 発生しておりましたが、現在は復旧しております。
 　お客様には、大変ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。

 　　　　　　　　　　　　　　　　　　記

 　　■不具合詳細 
 　　１．発生時刻：　2020年7月28日（火）17時00分頃から
 　　　　　　　　　　2020年7月29日（水）11時14分頃まで
 　　２．影響範囲：　スマビジサービス(iPhoneアプリ)をご利用のお客様
 　　３．障害原因：　着信通知サーバー設定誤り
 　　４．影響内容：　スマビジアプリ(iOS向け)でバックグラウンド動作中に
 　　　　　　　　　　着信しない場合があった 　　　　　　　　　　
 　　５．対応内容：　着信通知サーバー設定変更

 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上