お客様サポート

2024年8月6日

お客様各位

クラウドテレコム株式会社

アプリ バージョンアップのお知らせ

平素、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記アプリのバージョンアップを2024年8月6日（火）より順次行ってまいります。

・Android14にてOS起動時にアプリがクラッシュしてしまう問題を修正しました。
・Android14にてロック画面時の着信通知について修正しました。
初回起動時に「通知の全画面表示の許可」を許可にしてください。
・Android14にてOSの仕様変更により「高音質モード切替」を行った際、携帯端末側の画面ロック解除が必要となりました。
・アプリ内の「Wi-Fi接続」がOFFの場合でも携帯端末がWi-Fiに繋がっていればWi-Fiへ接続するように修正しました。
※Xiaomi、Motorolaなど一部機種でアプリ側から携帯端末OSのLTE/Wi-Fi切替情報が取得不可とされている事象を確認しております。

お手持ちのスマートフォンにて、GooglePlayStoreからバージョンアップをお願いいたします。

なお、アップデート準備の関係上、「クラウドホン」アプリを先行して配信させていただいております。 「モバビジ」「スマビジ」アプリについても準備が整い次第、配信を行いますので数日お待ちいただけますようお願い申し上げます。
早期にアップデートをご希望の方は「クラウドホン」アプリのインストールをお願いいたします。

今後共、弊社サービスを引き続きご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

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