2020 年 7 月 29 日

スマビジサービス故障発生(復旧)のお知らせ

                           2020年7月29日

お客様各位

                      クラウドテレコム株式会社

        スマビジサービス故障発生(復旧)のご報告

 平素より、弊社サービスをご利用頂きましてありがとうございます。

 スマビジサービスにおきまして、サービスを利用できない状態が
発生しておりましたが、現在は復旧しております。
 お客様には、大変ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。

                  記

  ■不具合詳細
  1.発生時刻: 2020年7月28日(火)17時00分頃から
          2020年7月29日(水)11時14分頃まで
  2.影響範囲: スマビジサービス(iPhoneアプリ)をご利用のお客様
  3.障害原因: 着信通知サーバー設定誤り
  4.影響内容: スマビジアプリ(iOS向け)でバックグラウンド動作中に
          着信しない場合があった           
  5.対応内容: 着信通知サーバー設定変更

                               以上